Română Schimbarea limbii
 
Ultimele intrări...
Cum pot vedea lista cu toate sarcinile şi mesajele asociate unui stadiu?

Fiecare sarcină sau fiecare mesaj asociat unui stadiu conţine un link cu numele stadiului, link care vă va trimite direct în pagina Vizualizare stadiu. De asemenea, pentru fiecare stadiu care are obiecte asociate, există un link în corpul acestuia care conţine numărul de sarcini şi mesaje asociate.

Cum pot subscrie la calendarele proiectelor mele în Microsoft Outlook 2007?

Puteţi subscrie la calendarele proiectelor dvs. din Teamness în Outlook 2007 accesând link-ul imagine iCal din partea dreaptă jos a zonei laterale, în oricare din paginile Sarcini, Stadii sau Rezumat. Dacă Outlook 2007 nu este configurat să proceseze automat link-urile "webcal://", puteţi proceda în felul următor:

  • Daţi click dreapta pe link-ul imagine iCal.
  • Copiaţi link-ul în memorie.
  • În Outlook 2007, accesaţi Tools -> Account settings -> Internet Calendars, apoi "New" şi inseraţi link-ul copiat la pasul de deasupra.

Puteţi citi mai multe despre Calendarele de Internet din Outlook 2007 aici.

Care sunt rolurile unui utilizator într-un proiect?

Fiecare membru într-un proiect are un rol şi deci anumite drepturi în acel proiect. Teamness foloseşte un mecanism simplu prin care unui utilizator îi sunt asociate următoarele drepturi:

  • utilizator obişnuit - are drepturi de citire şi scriere pentru toate datele din proiect
  • administrator - la fel ca utilizatorul obişnuit, dar îi este permis să invite noi membri în proiect
  • posesor - la fel ca administratorul, dar îi este permis să şteargă proiectul

Există un singur posesor într-un proiect şi anume cel care l-a creat. Când invitaţi un membru nou într-un proiect, trebuie să alegeţi unul din rolurile de administrator sau utilizator obişnuit. Rolul ales poate fi modificat mai târziu.

Dacă mă autentific folosind Google, veţi putea să-mi aflaţi parola?

Pe scurt, răspunsul la această întrebare este: nu, in nici un caz! Din punct de vedere tehnic, aşa ceva este imposibil.

Procesul de autentificare folosind Google este compus din doua părţi:

  • delegarea autentificări către Google
  • conectarea la contul dvs Teamness (dacă aveţi deja unul, altfel un nou cont va fi creat).

Sau, explicat mai în detaliu, următorii paşi sunt efectuaţi:

  • dvs accesaţi pagina de login din Teamness şi alegeţi să "Intraţi folosind Google"
  • sunteţi redirectat pe serverul Google de login împreună cu o cheie secretă
  • vă autentificaţi pe site-ul Google şi autorizaţi Teamness pentru a accesa detaliile dvs
  • sunteţi redirectat pe website-ul Teamness împreună cu o altă cheie secretă generată de Google din cheia trimisă anterior
  • informaţia este validată de serverul Teamness pentru a confirma faptul că într-adevăr v-aţi autentificat cu success pe site-ul Google şi apoi adresa dvs de email si numele complet sunt obţinute şi conectate contului dvs Teamness

Întreaga procedură de autentificare se desfăşoară pe server-ul Google şi în nici un moment nu se schimbă parola între servere. Doar la sfârşitul procesului de autentificare Google vă redirectează pe site-ul Teamness confirmând faptul că a autentificare dvs a reuşit. După cum vedeţi, parola dvs nu părăseşte în nici un moment serverele Google, facând în acest fel imposibilă aflarea ei de către un serviciu extern, precum Teamness.

Dacă mă autentific folosind Yahoo, veţi putea să-mi aflaţi parola?

Pe scurt, raspunsul la această întrebare este: nu, in nici un caz! Din punct de vedere tehnic, aşa ceva este imposibil.

Procesul de autentificare folosind Yahoo este compus din doua părţi:

  • delegarea autentificări către Yahoo
  • conectarea la contul dvs Teamness (dacă aveţi deja unul, altfel un nou cont va fi creat).

Sau, explicat mai în detaliu, următorii paşi sunt efectuaţi:

  • dvs accesaţi pagina de login din Teamness şi alegeţi să "Intraţi folosind Yahoo"
  • sunteţi redirectat pe serverul Yahoo de login împreună cu o cheie secretă
  • vă autentificaţi pe site-ul Yahoo şi autorizaţi Teamness pentru a accesa detaliile dvs
  • sunteţi redirectat pe website-ul Teamness împreună cu o altă cheie secretă generată de Yahoo din cheia trimisă anterior
  • informaţia este validată de serverul Teamness pentru a confirma faptul că într-adevăr v-aţi autentificat cu success pe site-ul Yahoo şi apoi adresa dvs de email si numele complet sunt obţinute şi conectate contului dvs Teamness

Întreaga procedură de autentificare se desfăşoară pe server-ul Yahoo şi în nici un moment nu se schimbă parola între servere. Doar la sfârşitul procesului de autentificare Yahoo vă redirectează pe site-ul Teamness confirmând faptul că a autentificare dvs a reuşit. După cum vedeţi, parola dvs nu părăseşte în nici un moment serverele Yahoo, facând în acest fel imposibilă aflarea ei de către un serviciu extern, precum Teamness.

Ce legătura are autentificarea pe Google sau Yahoo cu Teamness?

Una din metodele de acces în aplicaţie este folosirea autentificării Google sau Yahoo ca metodă de acces în Teamness.

Practic, dacă de exemplu aveţi o adresă de email la Gmail sau Yahoo înseamnă că aveţi deja cont la astfel de servicii. În loc să fiţi nevoit să ţineţi minte un nou nume de utilizator şi o nouă parolă pentru a accesa Teamness, de ce să nu beneficiaţi de posibilitatea accesării contul dvs Teamness folosind Google sau Yahoo ca metoda de autentificare? Folosiţi probabil de multă vreme astfel de servicii şi nu mai este o problemă pentru dvs să tineţi minte datele de access la cont.

Am introdus această metodă de autentificare pentru a uşura modul în care utilizatorii acceseză contul lor Teamness, folosind faptul ca foarte mulţi dintre ei au deja cont la unul din serviciile menţionate.
Bineînţeles, confidenţialitatea dvs este protejată nefiind expusa niciunui risc, cum ar fi dezvăluirea parolei dvs.

Dacă doriţi, puteţi citi mai multe despre integrarea Teamness cu aceste servicii:
Google: http://code.google.com/apis/accounts/docs/AuthSub.html
Yahoo: http://developer.yahoo.com/auth/

Cum este asigurată integritatea datelor?

Datele dvs sunt scrise pe mai multe discuri în acelaşi timp. Hardware-ul nostru este redundant, deci chiar dacă un disc se defectează, datele nu se vor pierde. Pentru o şi mai mare siguranţă, zilnic fişierele şi baza de date care conţine informaţiile dvs sunt salvate într-o locaţie de rezervă.

Teamness este verificat zilnic de serviciul McAfee Secure împotriva vulnerabilităţilor software care ar periclita siguranţa datelor dvs confidenţiale. Logo-ul McAfee Secure este afişat pe website-ul Teamness doar dacă testele au fost trecute cu succes.

Ce se poate spune despre confidenţialitatea datelor?

Datele pe care dvs le folosiţi în Teamness sunt proprietatea dvs şi noi nu avem nici-un drept asupra lor şi nu le vom folosi în nici-un fel. Toate echipamentele şi software-ul folosite de noi sunt protejate cu parole criptate şi sunt accesibile doar prin canale de comunicaţie criptate. Modelul de lucru din Teamness face imposibilă amestecarea datelor utilizatorilor şi asigură separarea şi secretizarea deplină a acestora. Vă rugăm să citiţi Politica de confidenţialitate pentru mai multe detalii.

Unde sunt datele găzduite?

Datele dvs şi serverele noastre sunt găzduite într-unul din centrele SoftLayer care oferă redundanţă completă pentru reţeaua IT şi de curent electric. SoftLayer este unul din liderii mondiali în materie de servicii de hosting şi furnizor de access pe Internet. Puteţi citi mai multe despre centrele lor de date şi reţeaua IT redundantă.

Cât de sigură este autentificarea în Teamness?

Parametrii dvs de autentificare sunt criptaţi şi trimişi către serverul Teamness pe un canal de comunicare SSL, făcând astfel imposibilă capturarea şi decriptarea lor. Noi folosim certificate SSL emise de către GeoTrust, unul din liderii mondiali în emiterea de astfel de certificate.

Ce fel de suport oferiţi?
Pentru moment putem oferi doar suport pe email. Facem tot posibilul să răspundem imediat în timpul zilelor lucrătoare, dar vă rugăm să luaţi în considerare că suntem în zona de fus orar GMT+1. Răspundem la fiecare mesaj legat de Teamness, chiar dacă răspunsul ar putea întârzia.
Mesajele email trimise de Teamness ajung în folderul pentru spam. Ce pot face pentru a evita acest lucru?
Dacă filtrul dvs de spam interceptează accidental mesajele trimise de Teamness, puteţi adăuga adresa de email no-reply@teamness.com în lista de expeditori siguri sau puteţi marca mesajul ca nefiind spam, conform cu caracteristicile clientului dvs de email, şi nici-un alt mesaj trimis de Teamness nu va mai fi marcat ca şi spam.
Cum pot face un proiect arhivat activ din nou?

În pagina Proiecte din meniul Parametri puteţi alege tipul de proiecte care să fie afişate, Arhivate sau Active. În lista cu proiecte arhivate puteţi vizualiza detalii despre proiectele arhivate şi aveţi de asemenea posibilitatea să le activaţi la loc.

Cum pot arhiva un proiect?

În pagina Proiecte din meniul Parametri puteţi arhiva selectiv proiectele active pe care le deţineţi.

Pot face o selecţie multiplă de proiecte?

Acest lucru este posibil alegând fie Toate proiectele sau Proiectele mele din panoul de selecţie de proiect. Nu este permisă alegerea selectivă a proiectelor.

Care este diferenţa între Toate proiectele şi Proiectele mele?

Toate proiectele se referă la proiectele în care sunteţi implicat(ă), indiferent de rolul dvs în acestea.

Proiectele mele se referă la proiectele pe care le-aţi creat dvs şi pe care le deţineţi

Cum selectez un proiect anume?

Panoul de selecţie de proiect este afişat dacă accesaţi link-ul de pe icon-ul din partea stânga-sus a paginii.

Puteţi alege între Toate proiectele, Proiectele mele sau un proiect anume. Panoul prezintă separat proiectele pe care le-aţi creat dvs şi pe care le detineţi, şi proiectele care aparţin altor persoane.

Pot sa imi inchid contul Teamness?

Deşi noi nu ne dorim acest lucru, există o opţiune prin care puteţi renunţa la contul dvs Teamness. Acţiunea este ireversibilă, deci după ce va fi efectuată, contul dvs. Teamness va fi închis imediat şi toate datele vor fi şterse permanent.

Pot sa export datele din proiectele mele?

În pagina Cont din meniul Parametri aveţi posibilitatea să obtineţi datele dvs din toate proiectele într-un fisier de tip XML.

Fişierul va conţine doar date din contul dvs, incluzând proiectele dvs, dar nu va include şi fişiere externe precum fotografia sau fişierele din proiecte.

Din motive de performanţă, se poate efectua un singur export pe zi. Un email conţinând informaţii pentru download vă va fi trimis de îndată ce fişierul cu datele dvs este gata.

Unde pot modifica setările pentru alerte pe email?

În pagina Subscrieri din meniul Parametri puteţi debifa opţiunea Doresc să primesc alerte pe email pentru a nu mai primi emailuri de notificare legate de sarcini, stadii, invitaţii etc.